ESTUDIO DE CIPPEC

La web del Municipio, entre las mejores del país

Quedó sexta entre las ciudades de menos de 200.000 habitantes y 16º en la general.

La página web del Gobierno Local de Junín  (www.junin.gov.ar) se encuentra en la posición 16 entre todos los municipios del país. Así surge del ranking anual que realiza el Programa de Desarrollo Local del Centro de Imple-mentación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento (CIPPEC) y la Universidad de San Andrés, a través del Programa de Gobierno Electrónico del Centro de Tecnología y Sociedad.
El Indice Nacional de Páginas Web Municipales 2008, presentado el pasado 24 de agosto, tiene cuatro categorías: una general, otra de ciudades capitales de provincia, otra de ciudades de más de 200.000 habitantes y otra de ciudades de menos de 200.000 habitantes.
En el caso de nuestra ciudad, además de la posición 16º en la general, en el ranking de ciudades de menos de 200.000 habitantes quedó sexta.
La primera edición de este índice fue difundido el año pasado, cuando se analizaron las páginas web del 2007. Allí el sitio web municipal fue rankeado en el puesto 41: la incorporación de nuevas utilidades y servicios le permitió subir 25 puestos.
El índice que confeccionan la CIPPEC y la Universidad de San Andrés mide:
1. Usabilidad: comprende al conjunto de condiciones que maximizan la efectividad, eficiencia y satisfacción con que un usuario utiliza un sitio web.
2. Contenidos: en este eje se estudian las páginas de acuerdo con la cantidad de datos; la posibilidad de una acción posterior; la interacción con el usuario; la posibilidad de hacer trámites y la posibilidad de fomentar la transparencia y la participación ciudadana.
El índice de 2007 estableció un diagnóstico inicial, mientras que la nueva edición permite comparar resultados y observar los cambios en los sitos web a través del tiempo.
En la presentación del estudio se intentó responder las siguientes cuestiones: ¿Cuál es el estado actual de las páginas web municipales en la Argentina? ¿Qué cambios ha habido en el nivel de desarrollo de las páginas web municipales respecto de la primera edición? ¿Por qué desarrollar páginas web gubernamentales? ¿Cómo pueden las tecnologías de la información y comunicación apoyar y mejorar la gestión de los gobiernos locales?
Los portales fueron examinados a partir de dos determinantes: los contenidos y la usabilidad del sitio web. Los contenidos comprenden la información y los servicios en línea ofrecidos, y la usabilidad agrega las condiciones que hacen que el recorrido por un sitio web sea sencillo, agradable y que esté al alcance de todos los usuarios más allá de sus capacidades o equipamiento tecnológico.

Posibilidad de uso

El sitio web del Gobierno Local de Junín obtuvo una calificación de 10 sobre 14 en cuanto a la usabilidad, siendo de las mejores del país, ya que sólo 5 ciudades obtuvieron el mismo puntaje y otras 5 obtuvieron 11 puntos, el más alto.
Mientras que en contenido obtuvo 48,5 sobre 120 puntos. Este ítem es el que marcó las mayores diferencias, obteniendo 79,5 puntos el primer municipio y sólo 2 puntos la peor página.

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