Dónde denunciar el mal servicio

Los usuarios deben dirigirse al link http://www.protectora.org.ar/turismo-viajes-y-hoteles/formulario-de-reclamo-para-el-usuario-de-transporte-de-media-y-larga-distancia/478/ para escribir su reclamo o denuncia por:

-No recibir los servicios, comodidades, categoría de coche y de asiento por cuya tarifa pago.
-Un mal servicio o malos tratos por parte del personal.
-No cumplir con la devolución del pasaje por cancelación.
-Problemas con el equipaje.
-Problemas con la seguridad y le fueron sustraídas sus pertenencias.
-Sufrir daños de salud, por las condiciones del transporte, por agresiones o por accidentes de tránsito.