Ante los reiterados intentos de estafas y hackeos de WhatsApp en nombre de EDEN, la empresa recordó que desde la distribuidora no solicitan información personal ni requieren códigos de verificación a través de mensajes o llamados telefónicos.
A su vez, aclararon que la empresa tiene estudios contratados para la gestión de deuda, pero bajo ningún término solicita dinero en efectivo y toda transferencia por mora se realiza exclusivamente a la cuenta bancaria de EDEN SA.
Además, recordaron que, la información sobre cortes programados de electricidad se realiza exclusivamente a través de correos electrónicos, página web oficial y Redes Sociales de la empresa, sin que medie diálogo directo con los titulares del servicio.
Ante cualquier duda, solicitan consultar las vías de comunicación oficial:
• Whatsapp +54 9 336 452 6944 (con tilde de verificación de empresa)
• App EDEN Móvil
• Call Center 0800 999 3336 / 0810 999 3336 (reclamos: 24 horas / Comerciales: Lunes a Viernes de 8 a 18 horas y sábados de 9 a 13)
• Oficina Virtual https://oficinavirtual.edensa.com.ar/ingreso
• Página web https://www.edensa.com.ar/
• Redes sociales:
Facebook: https://www.facebook.com/EDENComunica
Instagram: https://www.instagram.com/edencomunica/
Twitter: https://twitter.com/EDENSAcomunica
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