Glovo reconoció su “error” tras el accidente de un repartidor

La empresa Glovo emitió ayer un comunicado en el que “reconoce su error en el manejo del caso específico” del repartidor de 63 años atropellado el pasado sábado cuando se dirigía a realizar una entrega y cuyo soporte en la app solo lo indagaba sobre el estado del pedido -una pizza- al ser informado del accidente por el mismo protagonista.
“Glovo lamenta el accidente de un repartidor en Argentina y está colaborando con las autoridades locales para determinar las causas del evento”, aclara el texto difundido.
El incidente se conoció a partir de la publicación de la periodista Yanina Otero, que difundió una captura del chat entre el repartidor y la base, junto a un relato en primera persona, como testigo del hecho, que se viralizó en Twitter.
A partir de esta publicación, el caso tomó estado público y repudio masivo hacia la empresa.
“Lamentamos profundamente lo sucedido y estamos trabajando para que no vuelva a ocurrir”, dice el comunicado.