Con la intención de garantizar el cumplimiento de los derechos de los usuarios y consumidores, el Gobierno envió al Congreso un paquete de proyectos para la creación de una "nueva justicia del consumidor". De avanzar la ley, los consumidores podrán acceder a una conciliación obligatoria con representantes de la empresa a la que se le reclama, sin pasar por procesos judiciales, a la hora de buscar soluciones y respuestas a sus demandas.
Antes de la cadena nacional, el secretario de Justicia, Julián Álvarez, destacó el "proceso de concientización social que se viene generando en la Argentina". "Así como Perón creó la justicia para el trabajador, Cristina está creando hoy una justicia del consumidor", dijo Álvarez.
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